Mobile app: saiba a importância da sua empresa oferecer esse serviço para os clientes!

22 de março de 2018

Seja no trabalho ou o horário de lazer, todos estão com o celular por perto. Quando não estão com os olhos vidrados na tela, não é? A cada dia que passa, as pessoas usam menos o desktop e se conectam mais através do mobile. Os smartphones ganharam espaço e, com eles, os apps também conquistaram o seu lugar. E bem, se os usuários estão no mobile, por que a sua empresa não está?

Site ou aplicativo?

Se os celulares têm acesso a internet e, consequentemente, aos sites, por que o aplicativo seria uma vantagem? O app, diferentemente do site, está presente 24hrs na tela do celular e permite uma navegação rápida. Além disso, com o app é possível ativar as notificações para receber as informações necessárias de forma ágil, sem a necessidade de ficar atualizando uma página na internet.

Mobilidade

Como o próprio nome diz, o mobile app traz mobilidade para o seu cliente. Ou seja, se sua empresa tem clientes que não podem ficar sentados em frente a um desktop, o mobile app é a solução ideal para ele. Afinal, não importa o lugar que ele estiver, seu cliente poderá controlar o que precisa com apenas alguns toques na tela do celular. Por isso, a Fulltime oferece aos seus clientes soluções mobile como o F/Mobile, F/Cell Plus, F/Dispatch e F/Talk. Cada solução foi pensada para atender as necessidades específicas dos seus clientes.  

O F/Talk, por exemplo, é um aplicativo mensageiro que permite agilizar a comunicação com os clientes. Já o F/Dispatch permite informar, gerenciar e acompanhar as entregas e coletas em tempo real.   

O aplicativo F/Cell Plus, transforma o celular em um rastreador pessoal. Ideal para quem busca melhor custo benefício, pois funciona em um dispositivo que as pessoas usam e – muito.  

Mobile app: inovação é tudo!

Ofereça o que há de mais novo no mercado para o seu cliente. A inovação mostra que sua empresa está preocupada e atenta com as mudanças que ocorrem no mercado. Além disso, ela surge para suprir as necessidades de seus clientes. Por exemplo, já pensou que você pode oferecer ao seu cliente um serviço que antes era utilizado pelo desktop e agora pode ser acessado pelo mobile app? A Fulltime trabalha com soluções que atendem as dores de seus clientes e, pensando nisso, está trabalhando nas novas funções do F/Mobile, uma solução que traz o Fulltrack para a palma da mão dos usuários. O F/Mobile permite que o usuário faça o monitoramento do rastreado em tempo real e também trabalha com alertas e lembretes para facilitar a gestão do usuário. Ou seja, seu cliente recebe na tela do celular a notificação referente as ações do rastreado.  

Fidelize seus clientes 

Como o seu cliente tem o que ele precisa? Com você oferecendo o que ele necessita! Oferecendo novas soluções, você conquista o seu cliente e também mostra que possui uma solução diferenciada do mercado. Além do mais, com o mobile app, você permite que o usuário execute ações usando o próprio celular.  

Além da qualidade do serviço e do preço, muitas vezes um atendimento de excelência é o que mantém o cliente fiel a sua empresa. Sendo assim, o mobile app pode ser uma porta para melhorar o seu relacionamento com o seu cliente. Afinal, ninguém gosta de ficar esperando por uma resposta e o app ajuda a sua empresa a dar uma resposta mais rápida e solucionar o problema do seu cliente de forma ágil e efetiva.  

  


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